KUNDETYPEUDDANNELSEN | FOR ANSATTE

Bliv uddannet i den nyeste viden omkring segmentering

Med denne kundetypeuddannelse for ansatte får du opdateret dine faglige kompetencer med et forskningsbaseret, praktisk og jordnært segmenteringsværktøj.

Som Kundetypeuddannet kan du anvende metoden professionelt og dermed kalde dig ekspert indenfor Emotionelle Kundetyper®️*

*Metoden er varemærkeregistreret.

Kundetypeuddannelsen for ansatte er for dig:

Et overblik over
Kundetypeuddannelsen

Sådan afvikles uddannelsesforløbet

Vi mødes 6 online dage via Zoom over en periode på 6 måneders. Hver undervisningsgang er fra 9.00-16.00. Det vil være fælles undervisning og gruppearbejde i break-out rooms, hvilket erfaringsmæssigt fungerer rigtig godt (tidligere deltagere siger, at det er ligeså godt som fysisk).

Hvis du en dag bliver forhindret, så laver vi en optagelse til dig.

Materiale

Du får adgang til en online læringsplatform med bl.a. teorien bag kundetyperne, 1.000 siders arbejdsbøger og 24 timers professionelt optaget videokursus, som skal ses mellem hver online kursusdag. På platformen finder du yderligere diverse markedsføringsmateriale, forskningsartikler samt mere dybtgående materiale om hver kundetype.

Arbejdsmapper

Du modtager 4 fysiske 230 siders arbejdsbøger om kundetyperne, hvor du får et grundigt indblik i kundetypens behov, motivation og præference. Mapperne indeholder skabeloner, tjeklister, inspiration til grafisk layout, sociale medier, tekster m.v. Herudover får du en teorimappe samt diverse undervisningsredskaber.

Hjemmeopgaver

Du laver i alt 4 hjemmeopgaver i forløbet, hvor du viser, hvordan du kobler din nye viden om kundetyper med dit eget fagområde. Det kan eksempelvis være en hjemmeside, en messestand, en brandbook, en rekrutteringsannonce, en månedsplan eller lignende.

Uddannelseslogoet

Du får rettigheden til bruge uddannelseslogoet i dit CV, din LinkedIn profil, din emailsignatur og andre relevante steder. Herved kan du kan synliggøre dine kompetencer indenfor Emotionelle Kundetyper® i dit professionelle virke.

Eksamen

Din eksamen bliver afholdt sammen med dit hold, og skal bestås. Til gengæld kan du gå til re-eksamen, indtil du består.

Selve eksamen er et 20 minutters foredrag om kundetyper – sammensat af dig – plus cirka 10 minutters uddybende spørgsmål.

Hvad indeholder uddannelsen helt konkret?

Undervisningsmaterialet til kundetypeuddannelsen, som udleveres den første dag.

Du får et 6-måneders forløb bestående af 5 dages undervisning, 1 eksamensdag
Du skriver 5 selvvalgte hjemmeopgaver (f.eks. om noget du arbejder på i forvejen)
Du får feedback på hjemmeopgaverne, så du er sikker på at få forankret din nye viden
Du lærer om UESP, kundetyperådgivning og konceptudvikling via Possible Worlds
Du får eksamen, eksamensbevis og uddannelseslogo
Du får evig adgang til grundkurset + teorikursus
Du får kompetencer og rettigheder til at arbejde professionelt med kundetyper
Du får kompetencer og rettigheder til at arbejde professionelt med kundetyper (undtaget muligheden for at rådgive om valg af kundetype)

Sådan bliver det efter uddannelsen

Med din dybt psykologiske indsigt i kundetypernes grundlæggende motivation og præference, kan du foretage analyser samt tilrettelægge salgsfremmende markedsføringsindsatser på et sikkert og velargumenteret grundlag.

Folk lytter til dig – fordi du er en ekspert.

Udtalelser
fra tidligere studerende

“Jeg kunne ligeså godt have brugt pengene på, at få Institut for Kundetyper til at hjælpe os, men jeg valgte kundetypeuddannelsen, fordi jeg gerne selv ville lære, hvordan det foregår, og hvordan man bruger det til at kommunikere til den kundetype, som vi gerne vil ramme.

Kundetypeuddannelsen har givet mig grundig indsigt i, hvordan vi kan levere tingene til vores kundetype, og hvilke metoder og redskaber vi skal trække på for at rykke kunden derhen, hvor vi kan hjælpe dem bedste muligt.

Min viden om de Emotionelle Kundetyper er allerede i gang med at gennemsyre hele virksomheden både i branding, markedsføring og i den daglige kommunikation med patienterne.

Noget af det, vi har brugt det til allerede, er, at vi har skiftet navn, som passer til vores kunder og som de kan genkende. Nu er vi i gang med at oplære medarbejderne i de Emotionelle Kundetyper, så de også lærer at forstå kunderne bedre og derved har redskaberne til at give dem den bedste mulig oplevelse. For jo bedre vi er til at identificere patientens type, jo bedre kan vi kommunikere til ham, så han eller hun føler sig bedst mulig mødt og hørt.

Det bedste ved kundetypeuddannelsen var uden tvivl Jannie og Sannes videnskabelige tilgang og de håndgribelige redskaber og metoder til at tale til følelserne. Jeg vil klart anbefale kundetypeuddannelsen til andre.”

Morten Vind-Visby
Nordisk Osteopati

“Jeg er rigtig glad for, at jeg tog kundetypeuddannelsen i emotionelle kundetyper og bruger det hver eneste dag. Det har været fedt at få viden, jeg kan bruge rent praktisk, som gør min hverdag nemmere”.

Bettina Kirkebjerg
Allure Beauty Group

“Det er en kæmpe guldgrube af operationelle værktøjer og nyttig viden, som bliver formidlet på en lettilgængelig og “lige ud ad landevejen”-facon.”

Line Ida Abildgaard
Substans konsulenthus

“Kundetypeuddannelsen har understøttet min faglighed med sit store teoretiske fundament, og dermed har føjet et ekstra lag til den viden, jeg havde i forvejen.”

Helena Ring
Fluenet.dk

“Når jeg snakker med kunderne om strategisk positionering, så nævner jeg det ikke nødvendigvis med ord, men jeg tænker kundetyperne ind i det. Fordi når man bliver “stuck in the middle” i en strategisk position, så handler det jo om, at der er nogle logikker, som ikke harmonerer. Det er nogle logikker, jeg kender fra metoden om kundetyperne. Så nu kan jeg koble logikkerne meget mere sammen”

Sarah Appel
Beecon

Kundetypeuddannelsen for ansatte giver dig de nyeste kompetencer indenfor segmentering

Hvem er
uddannelsen til?

Kundetypeuddannelsen er en overbygning for dig, der ønsker at lære i praksis samt dybden, hvordan du kombinerer dit eget fagområde med den nyeste forskningsbaserede viden om Emotionelle Kundetyper®.

Det er især relevant, hvis du er ansat som salgs- eller marketingprofessionel såsom grafiker, fotograf, tekstforfatter, kommunikationsrådgiver, underviser, konsulent, forretningsudvikler, konceptudvikler, webdesigner, brandmanager, strategi- eller SoMe-specialist.

Praktisk:

Betalingsmodeller

For at sikre at din investering bliver rentabel tilbyder vi tre meget forskellige betalingsmodeller. Kontakt os på kontakt@kundetyper.dk for at få den ønskede aftale eller høre nærmere.

Ratebetalings- modellen

Den mest populære model er at betale uddannelsen i 20 månedlige rater á 3.250 kr. eller 40 månedlige rater á 1.625 kr. + moms. Denne model kan kombineres med de øvrige betalingsmodeller.

Bruttoløns-
ordningen

Vi fleste ansatte har mulighed for at betale uddannelsen via bruttolønsordningen. Det betyder helt konkret, at du betaler uddannelsen i rater via din løn. På den måde sparer du skatten.

Du kan læse mere her.

Den individuelt tilpassede model

Har du et loft på uddannelsesbudgettet, så investeringen skal fordeles over flere år? Eller ønsker du forskellige betalere – så finder vi også ud af dette. Eksempelvis kan din arbejdsgiver betale et selvvalgt beløb nu, og resten kan betales af dig via Bruttolønsordningen i 40 månedlige rater.