Velkommen til episode 29 af podcasten om kundetyper.
Det er det herrens år 2025 og vi ligger hårdt for land med nye trends inden for marketingen for hver af de fire kundetyper.
Og du Sanne har været så elskerartig at tage en trend med til hver af kundetyperne, så man kan bare spidse blyanten derude.
Men indtil vi kommer dertil, så synes jeg lige vi skal opsummere, fordi vi har snakket om trends tidligere i en dedikeret episode til det.
Hvorfor er det at trends er afgørende, når man arbejder med markedsfriheden?
Altså trends det er vigtigt, fordi du får en større aldersbredning i målgruppen.
Det vil sige du får mulighed for at få en yngre målgruppe med.
Og der er forskel på målgrupper og kundetyper, hvor kundetyperne overlægger en, men du kan godt have forskellige målgrupper, der alle sammen er den samme kundetype.
Men det er altså vigtigt for at brainet det bliver tidssvarende og relevant og derfor et stærkere brain i længere tid at arbejde med trends.
Og det der er faldgruppen i forhold til trends, det er at hvis man nu følger en eller anden trendforsker, eller generelt kigger efter trends, så kan man komme til at komme med på de forkerte trends, der ikke passer til kundetypen.
Og det er derfor det er vigtigt den kommer igennem den her sorteringsmaskine af kundetyper, så man ved at de trends man kommer på er dem der er relevante lige nu.
Og det er det som det her det handler om, og det er det som I skal bruge det her til at tage de trends som er relevante i forhold til den kundetype I arbejder med.
Så det der med at man undgår et alt for støvet brain potentielt, og også at man bliver trukket i rigtig mange forskellige retninger.
Jeg tror de kalder det lidt shiny object syndrom nogle gange.
Jo jo ligesom AI, nu er AI jo virkelig over os, men der er nogle brains hvor det ikke er super godt at være for meget med på AI og virke for teknologisk eller der er faktisk flere.
Så derfor kan man godt komme til at begå nogle fejl ved at komme med på nogle trends, som virker relevante og virker som noget folk godt kan lide, men ikke passer til brainet.
Ja, super.
De trends vi har læst op, vi skal snakke om i dag i overskrift form, det er koncentrationsteorier til den røde kundetype.
Det er personificering af dyr til den gule kundetype.
Så er det succes på alle planer til den blå kundetype.
Og være beredt til den grønne kundetype.
Lad os starte med den røde kundetype.
Koncentrationsteorier, dem er der masser af.
Hvorfor er det lige nu en trend i forhold til det røde?
Jeg vil generelt sige, at hvis man er meget den røde kundetype selv, så vil man være sådan en, der engang måske lige har været nede i kaninhullet og kigget på en interessant eller spændende koncentrationsteori.
Det der sker nu, det er at koncentrationsteorier er blevet mere moderne og meget mere udbredt.
En primær katalysator til det har været corona.
Så det med at vi har virkelig set noget, der har været koncentrationsteoriernes holdeplads.
Fordi der virkelig har kunne brygget mange koncentrationsteorier omkring det.
Men vi så det også ved 9-11 og hele med månedlandingen.
Men det der sker nu også i kraft af sociale medier, det er at de her koncentrationsteorier bliver delt enormt hurtigt.
Og de forums, der er med koncentrationsteoretikere, de kan hurtigt finde flere mønstre.
Så det vil sige, at du kan se hele den der vidensbank, der så sker på sociale medier, kan hurtigt blive større og større og større.
Og beviserne de ophuber sig.
Plus det, at der har været nogle koncentrationsteorier, der har vist sig at være sandt.
Så hele Epstein Barr Island koncentrationsteorierne viser sig jo at være rigtige.
Og så har der også været hele Balenciaga-sagen, som også viser sig at have hold i sig.
Så har der været en kæmpe koncentrationsteorier, der er der stadigvæk, omkring Hollywood.
Som også viser sig at have noget på sig i forhold til P.E.D. de nu er i en retssag.
Så der er bare, viser sig at være noget om snakken, kan man sige.
Så det er ikke bare fem mennesker hen i hjørnet, der har en skyr i tanke.
Det er noget, hvor man konstant får at se, at der er noget om det.
Man skal ikke have særlig mange hjerneceller for at tænke, hvem har benefittet mest af corona.
Nå, kunne det måske være dem, der stod bag.
Det er jo ikke fuldstændig out there.
Det er jo ikke helt en skyr tanke.
Er det også fordi, man bruger det lidt til at begribe det ufattelige nogle gange?
Altså sådan, at virkeligheden lidt overgår fantasien, så har man lidt et redskab.
Ja, det kan du.
Og du kan også sige, at når vi er i det røde humør, så er det der, vi keder os.
Og så skal hjernen stimulere os.
Og der er ikke noget mere spændende end et mysterium.
Så har du virkelig gang i hele hjernen.
Der er det her, der viser det herovre, som også peger på det herovre.
Og så spotter du et mønster.
Så det er jo noget, der virkelig stimulerer hjernen.
Og som den røde vil sige, at det er superspændende.
Virkelig, virkelig spændende.
Så man kan se det som en rød kundetype, som Sherlock Holmes, hvor vi skal finde ud af, hvad der er på spil.
Verden skal løses.
Og det er jo meget godt, at det er sådan.
Men det er simpelthen det, der er den nyeste trend inden for en rød kundetype.
Der er jo mange trends i en rød kundetype, men det her er den nyeste.
Og noget, der virkelig er i kraftig vækst.
Så hvis man kan komme med på den nu og vise, at vi også er nogen, der tænker ud af boksen.
Vi er også nogen, der sætter spørgsmålstegn ved systemet.
Jeg så en, der havde lavet et lignende indopslag om, at han ikke var blevet vaccineret.
Som har fået rigtig mange likes.
Det er nu, man skal gå ud og sige, hvis man har den røde kundetype.
Det er jo her, det er virkelig vigtigt, at man sikrer sig, at man har den røde kundetype.
At man ikke lige går ud og siger det til sine grønne følgere.
Men hvis man har den røde kundetype, så er det virkelig…
Man kan vinde rigtig meget med at komme med på den her trend.
Jeg mener, du nævnte Donald Trump, som jo i skrivende stund er med halvanden ben på vej ind i præsidentembedet igen, som en kase har.
Jeg bruger jo Donald Trump til at bevise, at man kan virkelig vinde meget ved at tale til den røde kundetype.
Det, der skete med Donald Trump, det var ifølge ham selv, at hans søn Barron sagde til ham, at han skulle med i Joe Rogans podcast.
Og være meget mere aktiv end på TikTok.
Og det han gjorde, det var, at han var med i Joe Rogans podcast, der har fået 53 millioner visninger.
Det er også en stor podcast.
Ja, men jeg tror, at den er den største i verden.
Og han er kendt for konfessionsteorier.
Altså, han har folk inde, der har set Aliens og har konfessionsteorier omkring svampe og jeg ved ikke.
Altså, der er alt muligt mærkeligt derinde.
Alle mulige mærkelige mennesker.
Så, at Trump han kommer derhen, det er virkelig rød markedsføring.
Så samtidig med, at Kennedy også har været med ved siden af Trump, som også er konfessionsteoretiker.
Eller jeg tror også, han vil kalde sig selv.
Og har kæmpet mod Big Pharma i rigtig mange år.
Så sådan som jeg ser det ud fra kundetyper, så har han vundet valget på at kommunikere til den røde kundetyp.
Godt.
Det var konfessionsteorier.
Så skal vi over til noget lidt mere jordnært i forhold til den gule kundetyp.
Nej, det kan man sige.
Personificering af dyr.
Ja.
Det er sådan, at der er lige nu en trend omkring et øget fokus på dyr.
Og at kommunikere med dyr og at gå dyr mere som mennesker.
Altså kæledyr.
Næste trend er jo selvfølgelig, at man så putter det over på landbrugsdyr.
Men for nu så handler det meget om kæledyr.
Om at den gule kundetype gør kæledyret til en del af familien.
Altså de kommer simpelthen på samme status som et familiemedlem.
Og sådan har det været i lang tid.
Men det her er en trend, hvor vi ser, at det tager til.
Og det tager til i forhold til at kommunikere med dyr specielt.
Så for eksempel, jeg ved ikke om I har set, de har fluent pet.
Det er sådan nogle knapper, man kan trykke på i et tæppe.
Hvor man kan lære dyret at kommunikere.
Eller så kan I prøve at søge på bunny på TikTok.
Så kan I se en hund, der kan kommunikere via de her.
Og det er både katte og hunde.
Og så kan jo en hund gå hen og sige, nu er jeg sulten.
Eller nu vil jeg gerne ud.
Eller nu vil jeg gerne gæles for.
Eller jeg er lidt ked af det i dag.
Eller hvor er far henne?
Man kan se alle mulige af sådan nogle videoer.
Noget andet, der også er, det er også apps.
Hvor man kan kommunikere med sin kat eller sin hund.
Og der er også nogle videoer omkring, hvordan…
Hvis du siger den her lyd til din kat, så betyder det kom her.
Altså der er alt muligt omkring kommunikation.
Det er jo sådan, vil jeg sige faktisk, det er lidt mere jorden her.
Så er der hele telepati-delen.
Som også er noget, der er en trend.
At man kan lære at telepatere med dyr.
Og det er jo noget, vi har set i langt.
Der er mange videoer.
Mange har jo tidligere været noget omkring det her med at tale med dyr.
I forskellige grader.
Men nu er det altså ved at tage til.
Så plejer jeg også at sige, de her trends i forhold til kundetyp, det er ikke noget, vi kigger ud i krystalkuglen.
Det er ikke noget, hvor jeg siger, det her kommer måske til at ske.
Det her, det er en trend lige nu.
Og det er en kæmpe trend.
Så det handler om at komme med på det.
Man vinder noget ved at komme med på det.
Og det gør jo, at den gule kundetype kommer til at se dyr generelt som mere ligeværdige i forhold til mennesker.
Og der kan vi jo virkelig se nogle trends, der kommer i kølevandet på det.
Eksempelvis når man holder op med at spise dem.
Det er jo en ting, der kommer i kølevandet på det.
Eller vi i hvert fald er meget mere orienterede omkring dyrværet end tidligere.
Men lige nu ligger der rigtig meget på kæledyr og kommunikerer med dyr.
Og så lidt mere jordnatter med din app eller lyde osv.
Og der tænker jeg jo, hvorfor det blev en gule trend.
Altså det lyder meget det her med telepati osv.
Man kunne jo tænke, at det måske var en rød trend.
Eller i hvert fald har været det.
Men nu er det ligesom bevæget sig over i den gule verden.
Ja ja, altså det har været en rød trend.
Men det er i den gule verden nu.
Og det er fordi, at hele den spirituelle, det ligger i den gule.
Så det her med de klaveriante og at der er mere mellem himmel og jord.
Og tarot kort.
Og den der evne til lidt at se ud over det, der er det normale.
Det er noget, der kendetegner den gule kundetype.
Og de er meget orienterede omkring den spirituelle udvikling.
Så det er ikke en ny tanke for dem.
Altså hvis du siger til en gule person, du ved, jeg kan tale med dyr.
Og de vil ikke sådan, åh, åh.
Altså de vil jo bare, nå det er spændende, vi vil fortælle mere om det.
Så det ligger meget til dem.
Så du kan egentlig bare se det som din domæneoverførelse fra, at man er meget spirituel omkring mennesker, og så kommer man til at være det omkring dyr.
Ja, det mener jeg.
Så har vi jo noget omkring succes på alle planer til den blå kundetype.
Ja, og det her er jo faktisk en blå mand.
Det er sådan, at den blå mand tidligere, hvis du tager en 60 plus blå mand, så har det været sådan, at hvis de skulle definere sig selv som nogen med succes, så skal det typisk være sådan, at de har succes på arbejdet.
Altså klarer sig godt på arbejdet.
Og så måske sekundært, at de også er klar så godt i familielivet.
Men mest af alt, at man har succes, når man klarer sig godt på arbejdet, tjener mange penge og kan købe et stort hus osv.
Hvor nu, der er der en markant ændring i gang, hvor den unge blå mand ser sig selv som, de har først succes, hvis de har succes på alle områder af deres liv.
Så det vil sige, at de skal både have succes på arbejdet, og de skal have en glad familie.
Og de skal også spise sundt.
Og de skal også lige have fritidsinteresser.
Og de skal også lige have tid til at se vennerne.
Så det er sådan, at de skal have succes på alle parametre.
Og vi præster lige et marathon.
Eller et eller andet Ironman ind.
Jamen, de tror, at de kan det hele.
Og det ligger også i den blå, at de stræber efter det uopnåelige.
Fordi de kan godt lide, når de kan se, at de kan klare det bedre end andre.
Altså det er jo ligesom målet.
Så det der med, at man kan få det hele livet til at gå op på den måde, det er en meget stor trend.
Og det er også her, vi ser sundhedstrenden enormt meget.
Fordi det, at du kan præstere på det niveau, kræver, at du spiser sundt og dyrker motion.
Så hele det her long vitality tager meget kosttilskud.
Træn, mikrotræn og hvad der ellers er, det ligger meget til den blågrønne type.
For ligesom at kunne performe bedre på alle parametre alligevel.
Biohacking og hvad har vi.
Ja, lige præcis.
Og jeg hørte nemlig nogen, der sagde på et tidspunkt, sådan nogle ældre blå, der sagde, om den unge blå vil jo ikke arbejde lige så meget, som vi vil.
Nej, men de har egentlig mere, de har egentlig højere ambitioner.
Altså kan man sige det.
Fordi at de vil gerne være dygtige på alle områder af deres liv.
Ja, altså man kan jo sige, at de har en ambition om, egentlig at ville det samme, men på måske kortere tid i virkeligheden.
Og sådan at være mere effektive med den tid, der så er dedikeret til at arbejde.
Ja, præcis.
Men du vil også sige, at de arbejder hårdere end nogen andre i historien af blå.
Fordi jeg kunne ud fra dem, der var på den gamle ordning, altså 60 plus ordningen, hvor koren ligesom gik derhjemme og rundede huset hjem.
Så når de kom hjem, så kunne de måske lige slappe af en time.
Eller de stod ikke lige for aftensmaden.
Eller de havde lidt mere fritid, lidt mere afslappning.
Hvis jeg lige skal kigge på det billede.
Men hvis man kigger på den unge blå mand, der er jo ikke noget afslappning.
Når man kommer hjem, så skal man også i gang med maden, eller lege med børnene, eller måske ud og løbe, eller træne, eller preppe sin mad.
Der er alle mulige ting, de skal lave.
Så det er jo ikke sådan, at de slapper af.
Det er jo ikke sådan, at de har mere afslappning.
Og jeg vil egentlig sige mindre afslappning.
Så de arbejder ekstremt hårdt på alle områder af deres liv.
Det sjove ved den her trend, og i grunden til, at jeg siger, at det er en blå mand, det er, fordi det har været sådan, at jeg har fået en blå kvinde i lang tid.
Det her, det er jo en blå kvinde.
Lytter til det her, ville bare tænke, ja ja, sådan er det.
Sådan har det været altid i mit liv.
Men nu er det altså den blå mand, der kommer med.
Og det er jo så også lidt i kraft af den blå kvinde.
Du har jo en case med på det her, hvor Audi har lavet noget.
Prøv lige at fortælle om det.
Ja, men Audi har lavet sådan en klassisk bilreklame, hvor man ser en bil, der kører rundt i nogle bjerge.
Det er noget med noget drone.
Det er noget med noget drone og nogle bjerge.
Og så er det så vinter, og så er der sne.
Så det er lige op til jul her, der har de kørt den her kampagne, hvor man ser en mand, der kører rundt i sin Audi.
Og så i det første klip, der kigger hans kone meget forelsket på ham.
Og så kommer han ind i sit hus, hvor der ligner, at der er nogle venner, der tager imod.
Og så henter han gaverne til de glade børn.
Det, der egentlig er budskabet i den her reklame, det er, at det ikke kun er at have en stor bil, der er fedt.
Det er også at have en glad familie og nogle glade venner.
Og så ser de også alle sammen meget sunde ud.
Veltrænet og sunde mennesker.
Så der kommer så indirekte hele sundhedstrenden ind i det.
Men det her med, at det hele liv er vigtigt for en blå mand.
Det er noget, der er vigtigt at vide, når man har en blå kundetyp, så man ikke kommer til at sige noget, der virker gammeldags.
Altså sådan noget, du ved, jeg arbejder også i weekenden, eller jeg så ikke min familie i et år, eller et eller andet stil.
Det er ikke længere sejt.
Det er usejt.
For det kan…
Alle og enhver kan smide hele deres liv væk, og så bare arbejde hele tiden.
Det er ikke svært.
Men det er svært at have et helt liv, hvor man holder alle glade og performer på alle niveauer.
Og det er derfor, det er det, der er cool på en blå.
Det er så elegant lavet af Audi at forsøge, at det ligesom også bliver en rammesætning.
At vi er bare en brik i dit komplette liv.
Ja, og det er nemlig rigtig godt set, at de har spottet den trend og kommet med på den.
Så det er bare at komme i gang derude, hvis man har det samme setup.
Så det var den blå kundetyp.
Og så har vi afslutningsvis været beredt trenden til den grønne kundetyp.
Ja, det er sådan en overlykke, vi har lavet til den grønne kundetype.
Og de er jo generelt frygtemotiverede.
Men lige nu, der er virkelig skruet op for ulykketankerne, kan man sige.
Det er virkelig at være beredt på ulykker.
Det er ikke sådan at være beredt på, at vi lige bliver haggede lidt en dag.
Men det er sådan, at alt bliver taget.
Oversvømmelser, naturkatastrofer, krig.
Det er virkelig at være beredt på ulykker.
Og det handler om, at man som brand forstår den her krisetankegang, den grønne egentlig går rundt med.
Så når man skal sælge noget til dem, så er det ofte den yderste konsekvens, de tænker på.
Hvad er det værste, der kan ske, hvis jeg ikke køber det her?
Og det kan ikke bare være sådan noget, så har du lige lidt mere ondt i maven en dag.
Det skal være noget, du ved.
Så ender du i hospitalsystemet, hvor der ikke er nok sengepladser.
Så er det altså en god idé at tage den her vaccine, eller hvad det er.
Så derfor er man nødt til at skrue op for den her frygtkommunikation til den grønne kodende type.
Og tænke på, at de er den her, vær beredt købshumør, de egentlig er i.
Og det er også fordi, at man skal forstå, at den bundbredde, som den grønne kodende type har lige nu, er meget beslaglagt af det her beredskab.
Således, at hvis man ikke formår at skabe det incitament, så er man i virkeligheden i konkurrence med, selvom det er indirekte, med alle mulige andre, der formår at gøre det der.
Og ikke mindst myndigheder og medier osv.
Altså hvis man ikke formår at gøre sig igældende på den måde, så får man dem ikke på samme måde til at reagere, som det er lige nu.
Nej, altså det grønne humør, det er et humør, hvor man er meget optaget af at spare penge.
Så det der med, at man får meget tryghed af at se en opsparing, der bliver større og større.
Så det er jo den, man egentlig i virkeligheden er i konkurrence imod.
For det giver rigtig meget tryghed.
Så hvis den grønne skal købe noget, så skal det virkelig være noget, hvor jorden brænder under dem.
Og det er derfor, det er vigtigt at gå ind og kigge, hvad er det værste, der kan ske, hvis vores kunder ikke køber vores produkt.
Det kan være, at hvis man nu sælger et A i kursus, jamen hvis jeg ikke køber et A i kursus, så kan det være, at jeg mister mit job.
Og det er sådan en ulykkes tanke.
Altså man er simpelthen beredt på det værste.
Og det er vigtigt at vide.
Men det er også her hele prepping.
Være beredt, hele prepping-tanken, sikre huset.
Vi så lige nyhederne ved Beredskabsstyrelsen, der får flere penge.
Så det er også sådan en…
Den grønne er jo meget af autoritetstro.
Så de historier, som det mediebillede, der er, og de historier, der bliver sagt af autoriteter, det er meget det, som den grønne kommer med på og taler med på.
Og det er hele den her, at være beredt-tankegang.
Havde du en case på den her også?
Ja, altså der er jo selvfølgelig hele prepping-segmentet, altså hvis man nu sælger preppingudstyr.
Men et godt eksempel det er Nordjyske Bank, som har inde på deres forsøg, så har de skrevet Energiberegner og klimatjek får konkrete forslag til, hvordan du nedbringer dit energifribrug i boligen for et bedre indeklima og undgår vand i boligen ved skybruder og oversvømmelser.
Så der fik vi lige ulykken til sidst.
Og det synes jeg egentlig, det kommunikerer på en fin måde.
Ja, og det som egentlig er også elegant her, er at det jo egentlig er en bank.
Det er jo ikke engang et direkte produkt, de sælger her.
Nej, det er det ikke.
Det er jo det der med, at de er inde og hjælpe med at være beredt.
De bliver hjælpere her i den grønne kundetypes mål om at være mere beredt.
Så derfor fungerer det rigtig godt.
Og det bliver sagt på en måde, hvor det ikke er en in-your-face-ulykke.
Ja, men det kommer lige med til sidst.
Det er altså det her, der kan være konsekvensen.
Og det er det, vi skal lære.
Det er at kommunikere på den måde til den grønne kundetype.
Det er lige med at finde balancen i det der.
Det er det, der er svært i den grønne.
Altså det er det, som vi også hjælper kunderne med, og vi os selv gør.
Det er at have den her balance i gang med, hvordan man kommunikerer frygt på en god måde.
Det var alle fire trends, vi lige rendte igennem her.
Og en lille note, man lige skal skrue sig bagud af her.
Det er jo, som du sagde, det er ikke den eneste trend, der er til de respektive kundetyper.
Det taber jo ind i et større katalog af trends, der også er i gang.
Hvis nu man gerne ville arbejde med trends, og dykke ned i eksisterende trends, og se på, hvordan man som brand kan bruge de her trends.
Hvad vil din anbefaling være, i forhold til at komme i gang med det her?
Jeg vil egentlig anbefale, at I skriver til os.
Altså bare på kontaktsnabel af kundetyper.
Fordi det kommer lidt an på, om man sidder som professionel med flere kunder.
Altså i et bureau fx, man skal arbejde med flere kunder.
Eller om man sidder som marketingansat i en virksomhed, eller om man er ejerleder i forhold til, hvad man har brug for.
Så der har vi lidt forskellige løsninger.
Men det er vigtigt lige at notere, at det vi gør, det er jo at orientere os omkring trends.
Så kundetyperne bliver ved med at være relevante, og bliver ved med at være opdateret.
Så det er vigtigt det her med at orientere os omkring trends, hvis man arbejder med kundetyper.
Aften.
Jeg vil have med en anbefaling til jer derude, om at komme med på trendtoget i forhold til det, der foregår lige nu.
Og så er vi godt i gang med 2025 i forhold til det.
Så det er bare med at komme i gang derude i marketingafdelingerne.
Tak fordi, at du lige gav et overblik selv.
Det var siddeligt.
Tak fordi, I lyttede med.
Tak fordi, I lyttede med.