Hvad er kundetyper – og hvorfor er de relevante i markedsføring?
Af Jannie Ilum Gade, grundlægger af Kundetypemetoden. Mange virksomheder arbejder stadig med målgrupper ud fra alder, køn, geografi og branche. Det kan være nyttigt, men det forklarer ikke i sig selv, hvorfor mennesker vælger at købe. To kunder kan ligne hinanden på papiret og alligevel reagere helt forskelligt på den samme markedsføring. Det er her,