Forstå dine kunders følelser - og sælg mere med mindre gætteri

Du ved, at du har noget værdifuldt at tilbyde … men hvorfor virker din markedsføring så ikke?

De fleste virksomheder har ikke et marketingproblem, men et forståelsesproblem: De taler til kundernes logik, mens kunderne faktisk primært køber på følelser.

Emotionelle Kundetyper®️ hjælper dig med at lave bedre markedsføring, sælge mere effektivt og skabe stærkere kunderelationer.

Evalueret til fremragende (4,8 ud af 5)

Trustpilot-evalueringen (4,8/5) stammer primært fra perioden med Institut for Kundetyper, hvor jeg var medudvikler og direktør.

Hvilket emotionelt problem løser dit brand? Emotionel kundetypebrandmodel
500+
virksomheder rådgivet
5000+
mennesker undervist
13+ års
erfaring med kundetyper

Hvad kan du bruge kundetyperne til?

Markedsføring

Lav markedsføring, der rammer kundernes følelser og får dem til at handle.

Sociale medier

Skab opslag der taler direkte til de kunder, du ønsker at tiltrække.

Salg

Forstår hvad der motiverer forskellige kunder til at købe

Kundeservice

Kommunikér på kundernes præmisser, og skab bedre oplevelser.

AI & ChatGPT

Få lettere ved at prompte og skab mere præcist indhold med

Ledelse

Forstå motivation, kommunikation og samarbejde i organisationen.

Se hvordan Charlotte Pihl implementerer kundetyperne

"Det med at få nuancerne i at lære om alle fire kundetyper gav et større perspektiv." ​

Genkender du det her?

Passede to eller flere af punkterne?

Så er næste skridt et gratis salgstjek.


Her finder vi ud af:

  • hvilken kundetype der sandsynligvis matcher bedst
  • hvor kommunikationen mister retning
  • hvad du bør gøre først

Mød de fire kundetyper

Den røde kundetype

Det røde indkøbshumør bliver udløst af kedsomhed - og giver kunden et behov for stimuli i hjernen.

Den gule kundetype

Det gule indkøbshumør bliver udløst af følelsesmæssig ubalance samt behovet for velvære og at være social.

Den blå kundetype

Det blå indkøbshumør bliver udløst af en frustration over at være fastlåst og et ønske om at få skabt fremdrift.

Den grønne kundetype

Det grønne indkøbshumør bliver udløst af utryghed eller af et konkret problem - og giver kunden et behov for sikkerhed.

Derfor skal du arbejde med kundetyperne:

Nogle kunder køber med det samme. Andre forsvinder. Kundetyper hjælper dig med at forstå hvorfor:

Du får noget konkret at holde fast i, når du skal træffe dine markedsføringsvalg.
Du arbejder ud fra kundens købssituation frem for faste personprofiler, personaer eller data alene.
Og du får ikke kun viden, men arbejdsredskaber, du kan bruge i hverdagen.

Få styr på fundamentet før du træffer vigtige beslutninger

Det kan spare dig for både dyre fejl, spildt tid og løsninger, der senere skal laves om.

Målet er enkelt: at vælge rigtigt første gang.

Jannie Ilum Gade – kundetypespecialist, medudvikler af metoden bag Emotionelle Kundetyper®Rådgivet 500+ virksomheder og undervist 5.000+ mennesker.

Scroll to Top