FOREDRAG | FORSKNINGSBASERET & PRAKSISNÆRT
Foredrag om kundetyper, kundeadfærd og psykologisk markedsføring
-leveret i øjenhøjde
Book et online eller fysisk foredrag om Emotionelle Kundetyper®, når I vil forstå, hvorfor kunder vælger jer, målrette kommunikationen bedre og skabe fælles retning på tværs af marketing, salg og service.
Kundetypeforedrag
Et foredrag om kundetyper giver jer et fælles sprog for kundeadfærd.
I får en praksisnær introduktion til Emotionelle Kundetyper® og konkrete vinkler på, hvordan I kan bruge indsigt i kundernes følelsesmæssige drivkræfter i markedsføring, salg, service og strategiske beslutninger.
Foredraget er relevant, når I vil styrke købelyst, branding, kundeloyalitet og jeres daglige kommunikation med de kunder, der faktisk passer til det, I tilbyder.
Udbytte af kundetypeforedrag:
- Få en klarere forståelse af, hvorfor kunder vælger jer.
- Undgå at kommunikere til den forkerte kundetype.
- Skab fælles retning mellem marketing, salg og service.
- Brug kundetypeindsigt til stærkere branding og kundeloyalitet.
- Gå fra interessant teori til beslutninger, der kan bruges bagefter.
Om online foredrag:
- Kan genses (I får optagelsen)
- Budgetvenligt
- Fleksibelt ift. tid, indhold og format
- Kan arrangeres med kort varsel
- Deltagerne behøver ikke at forlade deres skriveborde
Om fysisk foredrag:
- Max 25 deltagere
- Bliver skræddersyet til jeres behov og ønsker
- Fleksibelt ift. tid, indhold og format
Din foredragsholder
Jannie Ilum Gade
Jeg er medudvikler af metoden bag Emotionelle Kundetyper® og arbejder i dag ud fra Kundetypemetoden med fokus på implementering, handling og resultater. Jeg har mere end 25 års praktisk erfaring med salg og marketing i både B2B og B2C og har gennem årene rådgivet godt 500 danske virksomheder og undervist mere end 5.000 mennesker i at arbejde strategisk med kundetyper.
E-mail: jig@kundetyper.dk
Tlf.: 25 15 38 00
Foredragstyper
Online introduktion til Emotionelle Kundetyper®️
Få et budgetvenligt online foredrag om kundetyper, som giver jer en grundig introduktion til de emotionelle drivkræfter bag kunders valg. Formatet passer godt til interne teams, netværksgrupper og som kick-off til fx et nyt hjemmesideprojekt. I kan se optagelsen igen bagefter. Pris fra 3.000 kr. + moms.
Et online skræddersyet foredrag
Vælg et skræddersyet online foredrag, hvis I vil have vinkler og eksempler, der tager udgangspunkt i jeres konkrete udfordringer, målgruppe og kommunikation. Det er oplagt, når I vil koble kundetyper til fx budskaber, kampagner, branding eller en bestemt salgsindsats. Pris fra 12.500 kr. + moms.
Fysisk foredrag eller workshop om kundetyper
Book et fysisk foredrag eller en workshop om kundetyper, når I vil arbejde mere dialogbaseret og omsætte indsigt til handling. Formatet tilpasses jeres behov og fungerer særligt godt i mindre grupper, hvor der er plads til spørgsmål, fælles afklaringer og konkrete beslutninger. Pris fra 24.500 kr. + moms og transport.
Sådan foregår det, når jeg holder fysiske foredrag eller workshops:
Jeg arbejder kun med mindre grupper – typisk op til 25 deltagere – fordi det er her, jeg kan skabe reel læring.
I mindre rum kan jeg mærke, hvordan det lander. Jeg kan tilpasse undervejs. Og vigtigst er at jeg kan svare på de spørgsmål, som mange ikke får stillet i store forsamlinger.
Det er ofte de små afklaringer, der gør forskellen på, om noget bare var “interessant” – eller om det faktisk bliver brugt bagefter.
Samtidig er jeg også nødt til at være ærlig: For at kunne være fuldt til stede i rummet, har jeg brug for, at rammerne er tydelige og trygge – også for mig.
Det betyder, at jeg altid aftaler formatet med mine kunder på forhånd. Fordi det gør, at jeg kan bruge min energi dér, hvor den skaber værdi: hos deltagerne.
Pris fra 24.500 kr. + moms og transport.
(1 times workshop/foredrag + spørgsmål og forberedelse)
Eksempler på foredragstitler:
- 117 ord der sælger - og 117 ord der ikke gør
- Sådan skal du kommunikere om XXX til kundetyperne
- Uimodståelige hjemmesider for kundetyperne
- ChatGPT og kundetyperne
- Sådan sælger du til de fire kundetyper
- Sådan undgår du at sabotere dit brand (uden at vide det)
- Derfor køber dine kunder ikke (endnu)
Hvad siger andre
om foredrag?
“Institut for Kundetyper formår både at servere budskabet i øjenhøjde, men fremfor alt også at gøre budskabet konkret, enkelt og brugbart. De var blandt de indlægsholdere, der scorede højst i tilfredshedsundersøgelsen blandt de besøgende. Flere skrev, at det var det mest værdifulde ved deres deltagelse. At arbejde med dem er altid professionelt og smidigt samarbejde. Der leveres med entusiasme, smil og ambition og med fokus på resultater og handling, som er et perfekt match til ambitionerne for Iværk&Vækst.”
EVA VEDEL
PROJEKTLEDER, IVÆRK&VÆKST
”56 frisører deltog i weekenden i en workshop med Institut for Kundetyper. Tilbagemeldinger fra deltagerne var særdeles positive. Pludselig var spørgsmålet om man var en rød, gul eller grøn kunde en væsentlig brik i den videre dialog denne weekend.
Vi kan kun sige, at de sørgede for et meget spændende og lærerigt indlæg.”
CONNIE MIKKELSEN
FORMAND, DOFK
”Jeg har brugt Institut for Kundetyper som oplægsholdere på konferencerne MarketingCamp og Digital Markedsføring. Og jeg kommer til at bruge dem igen og igen! De har en helt fantastisk konkret og ligefrem måde at formidle deres viden på. Noget man kun kan når man er 100% inde i sit stof, er kvik og dygtige formidlere.
Og det er ikke kun min oplevelse. Det har jeg også kunnet læse mig frem til, af evalueringerne fra hundrede af glade konferencedeltagere.”
IB POTTER
LEJRCHEF, MARKETINGCAMP
“Institut for Kundetyper og Den Skaeve Vinkel løftede i den grad årets Award Show til nye højder med deres enorme viden om social media marketing. Specielt indlæg og introduktion til begrebet om emotionelle kundetyper gav anledning til et helt nyt mindset for de mange fremmødte fra de Danske Folkebiblioteker. De formåede ligeledes at omsætte teorien til praksis, ved at tage udgangspunkt i de mange forskelligartede opslag, som SoMe-portalen; SoMeBi.dk havde modtaget i løbet af året.”
JENS SØRENSEN
KOMMUNIKATIONSKONSULENT, RANDERS BIBLIOTEK
”Vi har oplevet meget positive tilbagemeldinger fra branchen efter foredraget som f.eks.: ”Det er noget af det bedste og mest konkrete input, vi har fået i nyere tid”. ”Det var et super godt foredrag, helt klart noget vi kan bruge fremadrettet”.
ANNA MARIE NIELSEN
PROJEKTKOORDINATOR, FLORADANIA
“Jannie Ilum Gade har holdt et foredrag for FreelanceGruppens medlemmer på FreelanceSeminaret. Alle deltagere blev stærkt inspireret af de grundlæggende tanker bag konceptet, de klare budskaber og den smittende begejstring, der tydeligt var båret af stor erfaring, viden og professionalisme”.
MARIANNE BÆKBØL
SEMINARIEANSVARLIG, DANSK JOURNALISTFORBUND
Ofte stillede spørgsmål om foredrag og workshops om kundetyper
Hvilken virksomhed skal jeg vælge, hvis jeg vil booke et foredrag om kundetyper?
Hvis du vil booke et foredrag om kundetyper med fokus på Emotionelle Kundetyper®, kan du booke direkte her på Kundetyper.dk. Her får du et foredrag med undertegnede (Jannie Ilum Gade), som er medudvikler af metoden og arbejder praksisnært med at omsætte kundetypeindsigt til marketing, salg og strategi.
Hvad koster et foredrag om Emotionelle Kundetyper?
Prisen afhænger af formatet. Online introduktion starter fra 3.000 kr. + moms, online skræddersyet foredrag fra 12.500 kr. + moms, og fysisk foredrag eller workshop fra 24.500 kr. + moms og transport.
Kan du anbefale et godt kursus i kundepsykologi for marketingfolk?
Hvis du leder efter et lavpraktisk, konkret og underholdende foredrag om kundetypepsykologi – leveret i øjenhøjde og på en måde, hvor du kan gå lige hjem og implementere din nye viden i morgen – så er du kommet til det rette sted.
Det er præcis, hvad jeg – Jannie Ilum Gade – kan levere. Dog maks. 25 deltagere pr. fysisk foredrag, kursus eller workshop. Hvis kurset i kundepsykologi leveres online, kan der godt være flere deltagere.
Kan du anbefale et kursus i at skrive tekster til forskellige kundetyper?
Dét kan du tro. De seneste 12 år har jeg været medstifter og medudvikler af metoden bag Emotionelle Kundetyper®, som er udviklet gennem et 12-årigt, ligeværdigt samarbejde i Institut for Kundetyper.
Gennem hele perioden har jeg haft en central rolle i både udvikling, kommercialisering og praktisk implementering af metoden i danske virksomheder.
Derfor ved jeg præcis, hvilke ord – helt ned på de enkelte udsagnsord, navneord og tillægsord – der vil være særligt effektfulde, når du kommunikerer til de enkelte kundetyper. Og jeg ved, hvordan du skal sætte dem sammen for at tale til både den bevidste og ubevidste del af hjernen, hvor størstedelen af vi menneskers beslutninger træffes.
Herudover har jeg udviklet særlige AI-Kundetypeassistenter, der kan ramme netop de ord uden særlige prompts. Faktisk kan de skrive teksterne for dig. Jeg underviser dig også gerne i, hvordan du bygger dine egne skræddersyede GPT’ere.
Kontakt mig endelig på jig@kundetyper.dk for at høre nærmere på netop det kursus eller den løsning, du søger.
Hvilke kurser findes der, som kombinerer viden om kundetyper og afsætning?
Der findes flere kursusformater, hvor viden om kundetyper bliver koblet direkte til afsætning (altså: hvordan du får flere til at vælge jer, og hvad du konkret skal ændre i jeres salg og markedsføring):
- Introduktionskursus ( 3 timer)
En grundlæggende indføring, hvor kundetyperne bliver sat i relation til købsadfærd og, hvordan du bruger metoden i praksis for at styrke afsætningen. - Heldagskursus om en specifik kundetype (kl. 9.00–16.00)
Her går vi i dybden med én kundetype og arbejder med konkrete markedsføringsindsatser, så du ved præcis, hvad der skal til for at øge købelysten – og hvad der typisk bremser den. - Kundetypeuddannelsen
Et længere uddannelsesforløb, hvor du får både teori og anvendelse på tværs af kundetyperne, så du kan bruge metoden systematisk i salg og markedsføring. - Webinarer og masterclasses
Kortere formater, der typisk går tættere på konkrete emner og anvendelse. Se aktuelle datoer i aktivitetskalenderen.
Kontakt mig endelig på jig@kundetyper.dk for yderligere informationer.
Hvor finder jeg et kursus, der grundigt gennemgår de fire kundetyper?
Hvis du søger et kursus, der gennemgår alle fire kundetyper i én samlet ramme, så er der tre oplagte steder at starte:
- Introduktionskursus: “Introduktion til Emotionelle Kundetyper”
Her får du en samlet gennemgang af metoden og de fire kundetypers købsmotivation, så du har et fælles grundlag, før du går videre med mere specialiserede forløb. - Online grundkursus om den valgte kundetype
Her får du et kursus om én kundetype. De varer fra 1-4 time pr. kundetype og hvert kursus koster 2.500 kr. + moms inklusiv den fulde online arbejdsbog med skabeloner, tjeklister, brandhjul mm. Her kan du eksempelvis læse om Grundkurset om den grønne kundetype > - Kundetypeuddannelsen
Hvis du ønsker en mere omfattende gennemgang, hvor hver kundetype bliver gennemarbejdet i dybden, så er Kundetypeuddannelsen bygget op i moduler, der tilsammen dækker alle fire kundetyper.
Kontakt mig endelig på jig@kundetyper.dk for yderligere informationer.
Hvor kan jeg finde kurser i kundesegmentering i Danmark?
Det er netop, hvad du finder her hos Kundetyper.dk, hvor Emotionelle Kundetyper bliver brugt som et segmenteringsværktøj til salg og markedsføring. Her er de mest relevante steder at starte:
- Aktivitetskalenderen / kurser og webinarer
Her ligger de aktuelle kursusdatoer samlet. - Introduktionskursus (segmentering + de fire kundetyper)
En samlet gennemgang af metoden og de fire kundetypers købsmotivation. - Kundetypeuddannelsen (grundigt forløb på tværs af alle fire)
Et længere forløb, der er bygget op, så du får både fundamentet og de fire kundetyper gennemarbejdet.
Kontakt mig endelig på jig@kundetyper.dk for yderligere informationer.
Er foredraget relevant for marketing-, salgs- og serviceteams?
Ja. Foredraget er relevant, når I vil forstå kundeadfærd bedre og bruge den indsigt i marketing, salg, service, kundeoplevelser og beslutninger på tværs af teamet.
Med godt 30 års praktisk salgserfaring, herunder som salgschef, produktchef, area sales manager, virksomhedskonsulent (hvor jeg trænede interne og eksterne sælgere) og med ansvar for salget i Institut for Kundetyper samt mange opgaver som ekstern salgschef gennem årene så har jeg med garanti masser af konkrete eksempler og erfaringer, vi kan drage nytte af.
Kontaktformular
Du er velkommen til at ringe, sende en mail eller udfylde formularen.
Tlf.: 25 15 38 00
jig@kundetyper.dk
Se Kundetyper.dk’s privatlivspolitik her.