Måned: dec Å

”Nu føler jeg mig godt klædt på til, hvordan vi skal kommunikere og omtale Kreakassen. Vi havde en udfordring: Vi havde nogle kunder, vi ikke regnede med, at vi ville have. Og vi ville egentlig gerne have fat i en anden kundegruppe (også). Vi ville gerne blive klogere på, hvem vi skulle tiltrække, og hvordan

”Vi tog fat i Institut for Kundetyper, fordi vi havde brug for at blive meget klogere på, hvem vores kunder er. Indtil nu har vi meget brugt vores målgruppeindblik på Google og Facebook. Men vi ville gerne et spadestik dybere end køn og alder, fordi det ikke rigtigt fortæller os noget om vores kunder. Alle

“Jeg kunne ligeså godt have brugt pengene på, at få Institut for Kundetyper til at hjælpe os, men jeg valgte at lære det selv, fordi jeg gerne vil vide, hvordan det foregår, og hvordan man bruger det til at kommunikere til den kundetype, som vi gerne vil ramme. Metoden har givet mig grundig indsigt i,