Af Jannie Ilum Gade, grundlægger af Kundetypemetoden. Det har afgørende betydning, at du ved hvordan netop din Emotionelle Kundetype®️ researcher og opfører sig fra erkendt behov – til køb eller handling. Ved at kende kunderejsen kan du omsætte strategien for kundeoplevelsen til netop de konkrete handlinger, der giver bedst mening for dig. Lad mig demonstrere
Af Jannie Ilum Gade, grundlægger af Kundetypemetoden. Du skal kommunikere dét, du kan levere – dét er kernebudskabet i arbejdet med kundetyper. Men hvordan vælger jeg en kundetype, når I endnu ikke – helt – ved, hvad I vil levere? Den udfordring har jeg ofte oplevet – fx hvis: I vil etablere en helt ny
Af Jannie Ilum Gade, grundlægger af Kundetypemetoden. En virksomheds DNA er virksomhedens interne identitet. Det er de grundlæggende kulturelle mønster, som gentages igen og igen. Det er ofte en kombination af ubevidste og bevidste mønstre, som opbygges over en lang årrække. Virksomhedens DNA kommer typsik til udtryk gennem: Produkter/service Indpakning Medarbejdere Placering Lokaler Intern kommunikation Markedsføringen